|付款與配送|
◻️ 付款方式
- 信用卡付款
- 超商取貨付款(7-11 / 全家)
- Apple Pay
◻️ 配送時間
- 出貨時間為週一至週五,國定假日、連續假日、例假日暫停出貨
- 完成訂購後,現貨將在三個工作天內寄出,預購商品視情況約為 15-30 個工作天寄出,若對預購期有疑慮請先聯繫客服
- 若因特定活動而出現缺貨情形,將由專人與您確認出貨事宜
◻️ 黑貓配送
- 台北市:出貨後約 1-2 天配送到府
- 台北市以外地區:出貨後約 2-3 天配送到府
- 偏遠與離島地區:需視投遞與常態物流狀況而定
◻️ 7-11 / 全家取貨
- 寄出後約 2-3 個工作天抵達指定門市
- 寄達指定門市後,會以郵件通知買家,請務必於期限內至門市領取,以免逾期退件
|預購商品與斷貨處理|
◻️ 預購商品
- 預購商品所需時間,視狀況約為 15-30 個工作天
- 若遇市場、歐洲假期與貨運旺季(如雙11)部分商品可能會出現追加期更長的情況
- 如有急需,預購期內可提供買家自付運費拆單服務,提前寄送現貨
◻️ 商品斷貨處理
- 如遇商品斷貨,我們將以訂單留言、簡訊或 email 進行通知
- 款項退還方式:
轉為購物金
信用卡支付將直接刷退
退款至您提供的銀行帳戶
- 轉帳退款作業會在五個工作天內完成退款,信用卡刷退則以信用卡公司作業程序為主
- 如因商品斷貨造成免運訂單未達免運門檻,由我們替您負擔運費
◻️ 延遲出貨
若消費者因私人因素無法收件,僅提供保留訂單七天之服務,
欲使用該服務,請先完成訂單付款並以備註告知可出貨時間。
【 下單購買則視同同意以上規則,如有疑慮請勿購買。】