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|付款與配送|

◻️ 付款方式

  • 信用卡付款
  • 超商取貨付款(7-11 / 全家)
  • Apple Pay

◻️ 配送時間

  • 出貨時間為週一至週五,國定假日、連續假日、例假日 暫停出貨
  • 完成訂購後,現貨將在三個工作天內寄出。
  • 預購商品約為 15-45 個工作天寄出,若有疑慮請先聯繫客服。

◻️ 黑貓配送

  • 台北市:出貨後約 1-2 天配送到府。
  • 台北市以外地區:出貨後約 2-3 天配送到府。

◻️ 7-11 / 全家取貨

  • 寄出後約 2-3 個工作天抵達指定門市。
  • 寄達門市後會郵件通知,請務必於期限內領取,以免 逾期退件

|預購商品與斷貨處理|

◻️ 預購商品

  • 預購商品所需時間,視狀況約為 15-45 個工作天。
  • 如有急需,預購期內可提供買家 自付運費拆單服務,提前寄送現貨。

◻️ 商品斷貨處理

如遇商品斷貨,我們將以訂單留言、簡訊或 email 進行通知。

款項退還方式:

  • 轉為購物金
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  • 退款至您提供的銀行帳戶
  • 轉帳退款作業會在五個工作天內完成。
  • 如因斷貨造成訂單未達免運門檻,由我們替您負擔運費

◻️ 延遲出貨

  • 若因私人因素無法收件,僅提供保留訂單七天之服務。
  • 欲使用該服務,請先完成訂單付款並以備註告知可出貨時間。
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